Gestão de Qualidade: Garantindo a Sustentabilidade - Gestão de Qualidade: Garantindo a Sustentabilidade. Para explicar melhor o que é Gestão de Qualidade, começaremos desde o princípio. A palavra gestão é relacionada a uma atitude de administração, voltada a pesquisa e estudo de um risco seja qual for o procedimento. Exemplo: a gestão ambiental é uma administração que estuda o risco que o meio ambiente sofre sob um tal procedimento.
Gestão da Qualidade Total - A Gestão da Qualidade é necessária em qualquer setor de uma organização. É por isso que atualmente ela tem tanta importância, sendo ampliada para Gestão da Qualidade Total onde a gestão não se restringe somente aos produtos e serviços da empresa, mas também de uma forma mais abrangente com os seus fornecedores, distribuidores e parceiros de negócio. Com a criação das certificações do Sistemas de Gestão da Qualidade este tipo de gestão ganhou ainda mais importância.
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